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工行宜春分行创新引领有效提升电子银行业务综合贡献度

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发表于 6-4 18:41:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了有效提升电子银行业务的综合贡献,年初以来,工行宜春分行突出高目标引领的原则,创新工作方式,发挥团队精神,积极抢抓机遇,加快场景建设,强化线上获客、批量获客,实现电子银行业务的快速稳步推进,为全行的经营管理和业务发展提供了有力的科技保障,着力打造第一手机银行建设,向着全年任务目标发起冲击,争取新的更大胜利。
一、做实联动营销。该行扎实做好“阵地+外拓”联动营销,提升到店客户及新启用借记卡手机银行的覆盖率和动户率。一方面,强化厅堂“三大能力”,即大堂识别能力、宣传营销能力和业务辅导能力,主抓到店客户的营销,形成“未开即开,即开即用”的良好氛围。力争到年底新启用借记卡手机银行覆盖率达到90%,到店前未开手机银行客户覆盖率达到60%,新开手机银行动户率达到75%,融e购、融e联确保每网点每日营销二户。另一方面,强化外派、外拓***式营销,督促支行网点充分利用批量发卡上门卡启、深入周边社区、小商圈外拓的机会,通过发放宣传折页、摆放易拉宝等手段,为客户开立并辅导客户使用。
二、优化批量获客。该行做好重点场景营销工作,实现批量获客、活客。做好以校园卡业务的营销,以饭卡充值为学校业务的新突破口,做出拓户亮点,提高客户粘性。力争到年底新增手机银行动户1.2万户。做好银校通的拓户工作,对赣服通覆盖不到的小学非财政性收费业务进行营销,力争新增缴费客户1万户。同时做好党建云的营销及API平台推广应用,借助API的强大金融输出能力,争取在智慧医院、智慧停车场等方面取得新的突破,实现获客活客双提升。
三、提升短信推送。该行加大数据挖掘,提高精准营销效率,有针对性地对“转账交易频率较高的客户”“代发工资客户”“个贷客户”“有三方支付交易的客户”等目标客户进行数据挖掘,对个人手机银行未覆盖客户进行批量短信推送营销,有效提升存量客户的覆盖率。
四、传导竞争压力。该行细化督导管理,加大通报频率,将任务分解至每月、每周和每日,积极实行日通报、周点评和月分析制度,切实提高日常督导;利用晨会夕会时间通报网点电子银行数的实时变化,提高网点每名员工对于电子银行工作的重视程度,切实传递业务压力,促使提高重视度和执行力;同时通过定期召开网点层级的推进会或交流会、督促落后网点报送整改措施等手段,帮助落后网点分析解决存在问题,大力挖掘业务潜力,大力推进网点电子银行业务发展。杨江凌

年少不懂父母恩,懂时已是中年人!父母在,人生尚有来出,父母去,人生只剩归途。
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